Sjetite se sebe kada u trgovini birate, recimo, vodu za piće ili sok. Hoćete li izabrati no name vodu ili bocu s prepoznatljivim logom? Vjerojatno ćete odabrati bocu s logotipom, a nalazi li se na ambalaži i poruka, odnosno motivacijski citat, osjećat ćete se bolje i uljepšat ćete si dan. S druge strane, prednost nad sokom u vrećici dat ćete soku u pametnoj ambalaži. Umjesto da se mučite ciljanjem slamke u malu rupu na vrećici, jednostavnim okretanjem čepa sami ćete složiti svježi sok. Ne popijete li ga od prve, ambalažu ćete zatvoriti i sačuvati svježinu soka za kasniju konzumaciju.

Da bismo kreirali odlično korisničko iskustvo potrebno je odraditi gomilu istraživanja na tržištu. Nije lak posao dizajnirati ambalažu koja je u svrsi proizvoda, kreirati praktičan proizvod koji je lak za korištenje te pritom paziti da proizvod ima atraktivan vizualni identitet za određenu ciljanu skupinu. No uspijete li odgovoriti na ove izazove i stvoriti privlačan dizajn koji će odlično izgledati ne samo na policama, već i u promotivnim materijalima, uspjeh u prodaji neće izostati.