Pojašnjavamo vam što je zapravo brend

U Hrvatskoj se umjesto engleske riječi brand najčešće koriste izrazi brend ili robna marka. No što taj brend zapravo znači? Bacite li se na proučavanje literature, na mnogim mjestima ćete naići na jednu vrlo citiranu definiciju brenda koju je dao Jeff Bezos: Tvoj brend je ono što drugi ljudi govore o tebi kada nisi s njima u sobi. Drugim riječima, brend je način na koji tvrtku, organizaciju ili pojedinca doživljavaju oni koji su bili s njime...