BRANDOR je specijalizirana agencija za kreiranje imena poduzeća i proizvoda, kreiranje vizualnog identiteta te izradu brend strategija koje daju rezultate.

adresa: Zagrebačka 89, 42000 Varaždin
telefon: (+385) 95.1971.478
mail: office@brandor.agency

Brandor Agency

brand-differentiation

Diferencijacija brenda: usudite se biti drugačiji

Čuli ste da trebate imati dobar brend kako biste uspjeli na tržištu.

Čuli ste isto tako da su dvije hit stvari na društvenim mrežama moda i kućni ljubimci.

Pa ste sad napravili taj brend i bavit ćete se odjećom za kućne ljubimce. No, shvatili ste ubrzo kako niste jedini u toj branši: sve je puno bandana, mašnica, kaputića, kabanica i kostima za pse od kojih vam se srce rastopi, a duša raspekmezi.

Kako se sad istaknuti među svom tom slatkoćom?

Ključ je diferencijacija brenda.

Diferencijacija = razlikovanje

Da, diferencijacija je fensi šmensi naziv za ono po čemu će se vaš brend razlikovati od drugih na tržištu. Dakle, ono po čemu ste vi posebni i po čemu ćete se vi istaknuti.

Kad pogledate ovu veoma normalnu naslovnu fotografiju članka, vidjet ćete kako ovo nije još jedna klasična odjeća za pse. Ova odjeća nije onakva kakvu bi plavuša s Harvarda obukla na svoju čivavu, već nam se u glavi stvara američki geto devedesetih godina uz Gangsta’s Paradise u pozadini. Samo u psećoj verziji.

Znači, ova se odjeća razlikuje od ostale pseće odjeće na tržištu. I to je ta diferencijacija brenda o kojoj vam pričamo.

No, hajmo sad za potrebe ovog članka reći kako vi nažalost niste došli na tu genijalnu ideju da pse oblačite kao rođake Lil’ Waynea, i sad trebate na neki drugi način razlikovati svoj brend od ostalih na tržištu.

Kako to postići?

Evo deset metoda. Jedna od njih će sigurno upaliti.

1. Cijena

Jeste li ekonomičan brend koji cilja na šire mase sa svojim niskim cijenama? Ili pak ste premium brend koji zahtjeva malo više posezanja u novčanik? Odlučili ste se za premium, jer ipak takve stvari pale u današnjem svijetu. Vaše će proizvode kupovati i oni koji si to mogu priuštiti, ali i oni koji ne mogu, jer ipak nešto znači kad osoba kaže kako ima skupe proizvode.

Primjer: Sinsay je brend poljske modne tvrtke LPP (Reserved, House, Mohito) koji svojim pristupačnim cijenama cilja na šire mase. Sézane pak je francuska tvrtka čije proizvode najvjerojatnije neće kupovati isti kupci kao i Sinsayeve, jer razlika u cijeni je ipak primjetna.

2. Maskota

Nalazite se na tržištu kućnih ljubimaca, ako tu nemate priliku za odličnu maskotu onda je nemate nigdje. Maskota će vas po nečemu istaknuti. Ljudi su vizualna bića i vjerojatno će prije zapamtiti simpatičnog mopsa s nabitom njuškom nego natpis / logo na kojem piše mops.

Primjer: Laqo osiguranje ima simpatičnog pauka za maskotu, koji je toliko simpatičan da je smiješan čak i onima koji na paukove reagiraju poput naših baka kad im kažete da niste gladni.

3. Korisničko iskustvo

Klikom na „potvrdi narudžbu“ svaki online kupac zna da je vjerojatno pristao na neke probleme. Slanje krivih proizvoda, ignoriranje mailova i poziva, izgubljena pošiljka. Iznenadite ih korisničkim iskustvom u svojoj trgovini, ponudite im ono što nisu očekivali.

Neka narudžba kod vas bude poput čaše ledenog mojita na usamljenoj pješčanoj plaži na Baliju nakon što su vaši kupci cijelog života ostavljali ručnike preko noći na domaćim plažama i plaćali deset puta višu cijenu za običnu bauštelsku pivu. Koja je još k tome topla.

Primjer: Caspar Design poboljšava korisničko iskustvo tako što nudi mogućnost personaliziranja svih svojih proizvoda, i to vlastitim dizajnom korisnika / kupaca.

4. Niša

Čega nema na tržištu? Pronađite onu jednu jedinu rupu koju treba popuniti i tu se ugnijezdite. Ne postoji takvo nešto? Onda je iskopajte! Postoje brendovi koji će sliku kućnog ljubimca staviti na vlasnikove pidžame, čarape, majice. Ali postoji li brend koji će sliku vlasnika staviti na odjeću za pse? Nema, evo vam niše. Nema na čemu.

Primjer: Svi u svijetu online šopinga u Hrvatskoj već znaju kako moraš doći do određenog praga kako bi imao besplatnu dostavu. About You je odlučio stati na kraj tim famoznim 300 ili 350 kuna i ponuditi besplatnu dostavu na sve.

5. Budite (relevantno) šokantni

Možda ćete šokirati ljude, možda će vas Vatikan ekskomunicirati, možda će vas se baka odreći. Ali kažu kako ne postoji loš marketing, pa zašto ne biste na društvene mreže stavili vizual na kojem piše: DO YOU LIKE DOGGY STYLE? Ipak se vaša tvrtka bavi stvaranjem stila za pse, jel.

Primjer: Benneton je svojom Unhate kampanjom šokirao svijet, ali je upalilo – u jednom trenutku čitav je svijet pričao o njoj, baš kao što je to u Hrvatskoj bio slučaj sa „skandaloznom“ Boli me Pipi reklamom.

6. Istaknite se ambalažom

Lijepa ambalaža jednostavno mami poglede i privlači kupce – svi znamo koja je razlika između proizvoda na policama u trgovini i zašto ćemo ponekad platiti više za vizualno privlačniju ambalažu. Dakle, možda biste mogli svoje proizvode slati u vrećicama koje su toliko slatke da će ih kupci nositi i u trgovinu, i na posao i u šetnju.

Primjer: Ako ste ikad kupili Apple računalo, znate da im je ambalaža jednostavno nenadmašiva. Osjećaj vađenja Apple računala iz kutije je jednostavno toliko elegantan, moderan, premium.

7. Budite (društveno) odgovorni

Moderna vremena, moderni kupci. U modernom svijetu naglasak je stavljen na održivost, odgovornost, ekološku prihvatljivost i kupci će vas automatski više cijeniti ako su vaši proizvodi u skladu s time. Pa zašto onda ne biste koristili bio pamuk, reciklirani poliester, a one vrećice u kojima šaljete proizvode bi mogle biti pamučne kako bi se mogle ponovno koristiti?

Primjer: Modna industrija je oduvijek bila jedan od glavnih zagađivača okoliša, no sad se sve više modnih marki okreće održivosti: reciklirani materijali, papirnate vrećice, bio pamuk, bez štitenih bojila. Primjere ćete pronaći uđete li u bilo koju trgovinu odjećom, vjerujte nam.

8. Istaknite svoje (skromne) početke

Pali na Eurosongu, pali na Supertalentu, pali kod političara, a naravno da pali i kod poduzetnika. Skromni počeci i famozni success story uvijek su dobar način da se istaknete među ostalima na tržištu. Tako možete na svoj web, u dio „O nama“ staviti priču o tome kako ste svoj prvi kaputić za psa zašili od najdraže majice koristeći bakinu 100 godina staru šivaću mašinu, u skromnom podstanarskom stanu u predgrađu velikog grada.

Primjer: Jeff Bezos (Amazon), Steve Jobs (Amazon), Larry Page i Sergey Brin (Google) – svi su oni svoje ultra-uspješne tvrtke započeli na istom mjestu: u garaži.

9. Olakšajte kupcima život

Kako bi pseća odjeća mogla olakšati život kupcima? Možda će baš vaš brend imati posebni džepić u kojeg vlasnici ljubimaca mogu staviti ključeve od stana dok izvedu svoje čupavce u šetnju. Ponovno, nema na čemu.

Primjer: Ponovno, vraćamo se na osiguranje – prije ste morali kontaktirati svog zastupnika, dogovoriti se za sastanak, napraviti policu. Sad sve ovo možete obaviti putem interneta, a većina osiguravateljskih tvrtki nudi opciju ugovaranja osiguranja online.

10. Apelirajte na emocije

Nalazite se u branši kućnih ljubimaca. A njihovi vlasnici često vole svoje ljubimce više nego svoje bračne partnere. Tako da, ako postoji neka branša koja može stvoriti dobru diferencijaciju na temelju emocija, onda je to vaša – možda bi najbolji modeli za vašu odjeću bili psići koji su uzeti iz azila? I sami znate koliko vas mogu raznježiti tople priče o spasu životinja.

Primjer: Coca-Cola božićne reklame – mislimo da ovo sve objašnjava.

Ako ste spremni biti drugačiji, pozivamo vas da krenemo u diferencijaciju vašeg brenda zajedno. Mi se usudimo razlikovati od drugih, bit ćemo super tim.

A i kuhamo odlične kave, stoga nam se javite i dođite na sastanak.

Brandor